Infrabel – Een uniforme visuele stijl
Ontwikkeling van een uniforme visuele identiteit waarmee de communicatie van alle afdelingen naar hun publiek op het juiste spoor wordt gezet
Infrabel is verantwoordelijk voor de aanleg, het onderhoud en de modernisering van de Belgische spoorweginfrastructuur.
De uitdaging
Als partner voor de lange termijn kregen we de opdracht om een uniforme visuele identiteit te ontwikkelen waarmee Infrabel op een consistente en stijlvolle manier met zijn stakeholders kan communiceren. Dat betekende dat we reizigers, burgers, medewerkers, spoorwegondernemingen, spoorwegmaatschappijen, politici, de media en milieu-/duurzaamheidsorganisaties en moesten aanspreken.
Onze aanpak
Als je zoveel doelen hebt, en zo’n breed en divers publiek, dan moet je absoluut zeker zijn van je koers. Om de perfecte look-and-feel voor Infrabel te ontwikkelen hebben we een workshop van een maand georganiseerd met het grafische team van Infrabel. Het resultaat? Een stijlgids waarin specifieke richtlijnen staan voor alle communicatie, van illustraties tot typografie, tone of voice en lay-outs. Vanwege de flexibiliteit en stijl hebben we uiteindelijk voor vectorafbeeldingen gekozen.
Inclusie eerst
Het was belangrijk dat alle publieksgroepen van Infrabel zich vertegenwoordigd zouden voelen. Ons werk moest dus divers en representatief zijn, dat was een van onze belangrijkste aandachtspunten. We hebben dit bereikt door te kiezen voor een ‘inclusieve identiteit’. In onze illustraties zie je zowel mannen als vrouwen van verschillende leeftijden en met verschillende etnische achtergronden.
Schaalbaarheid
Schaalbaarheid was voor de opdrachtgever cruciaal. Ons werk moest kunnen worden gepresenteerd in allerlei formaten, van socialmediaposts tot grote prints. Met vectorontwerpen hebben we een visuele stijl gecreëerd die kan worden afgestemd op de behoeften van Infrabel, doordat elementen kunnen worden verplaatst, uitgerekt en qua kleur worden aangepast. Zonder dat dit ten koste gaat van de consistentie.
Infografie-aanpak
Het doel van dit project was een manier te vinden om Infrabel duidelijk te laten communiceren. Daarom hebben we specifieke elementen zoals personages en achtergronden gecombineerd met infographics. Op deze manier kon het visuele verhaal worden ondersteund met gegevens.
Impact
Infrabel kan nu snel en inclusief communiceren met alle publieksgroepen in één visuele stijl, zowel intern als extern. Met 30 video’s in 6 maanden, in 3 talen, verschillende formaten en één consistente visuele stijl, heeft Infrabel dankzij onze hulp over een breed scala aan onderwerpen kunnen communiceren.
Maar wat nog belangrijker is: we hebben nu een echt partnership met Infrabel. Dankzij de langdurige relatie weten ze dat ze erop kunnen vertrouwen dat we snel reageren en kwaliteit leveren als ze communicatiematerialen nodig hebben. Na het driejarige contract voor al hun video’s en visuele communicatie hebben we nu ook een vierjarig contract met Infrabel Academy voor animatievideo’s en live action-video’s.
30+
video's geproduceerd tot nu toe, in Nederlands en Frans
12.000
mensen bereikt met de video's
+100%
consistentie in alle communicatiemiddelen, zowel intern als extern