We are founders — La technique narrative pour les entrepreneurs

We are founders offre aux entrepreneurs en herbe un programme de coaching intensif axé sur la pratique pendant neuf mois. La communication et l’image de marque sont évidemment des aspects importants de tout projet de création d’entreprise.

Pour leur BEyond Bootcamp en octobre 2022, Cartoonbase était invité en tant que conférencier afin de partager nos astuces et expériences en la matière.

Le message simple à fort impact au cœur de notre approche : il faut raconter une histoire – le reste en découlera naturellement.

Lorsque nous portons notre choix sur une marque, il ne s’agit plus simplement de sélectionner un produit ou un service. De nos jours, les consommateurs attendent des entreprises qu’elles offrent des expériences qui correspondent à leur vision du monde. Afin de convaincre les clients potentiels, les marques doivent démontrer qu’elles offrent une contribution positive. 

Développer un récit autour de leur offre est une manière efficace de créer cette connexion.

Lors du BEyond Bootcamp, nos experts ont présenté aux entrepreneurs en herbe un outil très pratique pour la création et la transmission d’un récit autour d’une marque : notre trame narrative Pixar.

Le pitch Pixar est une formule conçue par la scénariste Emma Coats pour créer un récit accrocheur. Nous avons créé notre propre version du pitch pour l’adapter à la communication d’entreprise :

Le contexte, le défi, la solution et le résultat sont les ingrédients de base du monde des affaires. Appliquer la technique narrative à l’entreprise, c’est transformer ces ingrédients en un scénario simple.

Ainsi, nous apportons non seulement une touche d’émotion qui permettra au récit d’être facilement compris et retenu. Nous obtenons aussi un kit de communication qui couvre tous les éléments essentiels à transmettre : ce que l’entreprise propose, pourquoi nous en avons besoin, et comment nous allons en bénéficier !

Lors de l’atelier, nous avons présenté la méthode pitch Pixar avec des exemples concrets, notamment notre collaboration avec le CICR pour donner un visage humain à leur « obligation à impact humanitaire ».

Il s’agit d’un outil de financement lancé dans le but de récolter des fonds pour aider les personnes ayant perdu leur mobilité à la suite d’un conflit violent. Il était essentiel de présenter des informations sur les aspects techniques, mais il fallait aussi une histoire avec une touche humaine pour replacer ces informations dans leur contexte, souligner pourquoi elles étaient importantes, toucher le public et le pousser à agir. 

La méthode du pitch Pixar a permis au CICR de transformer des informations à la fois techniques et délicates en une histoire claire et à portée universelle.

Après avoir présenté la trame narrative, nous avons aidé les participants à appliquer la méthode à leur propre travail à travers des exercices pratiques.

Mettre son projet en perspective

En formulant leur message sous forme de récit, les entrepreneurs en herbe ont naturellement dépassé l’approche problème-solution afin de prendre d’autres éléments cruciaux en considération. 

Toute histoire contient des personnages, s’inscrit dans un environnement et un contexte historique spécifiques, et contient des défis à surpasser ainsi qu’un dénouement à la fin. La même chose vaut pour un projet.

En attirant l’attention sur ces différents éléments, la technique narrative a permis aux participants de mettre leur proposition de valeur en contexte afin d’obtenir l’adhésion de tous.

Adapter le récit au canal de communication

Après avoir identifié « l’intrigue », les entrepreneurs ont pu l’adapter aux différents canaux de communication à leur disposition. Des réseaux sociaux aux sites web en passant par la vidéo, nos experts ont partagé les meilleures manières d’exploiter leur récit pour chaque outil.

Afin de mettre ces apprentissages en pratique, nous leur avons demandé d’imaginer un post LinkedIn pour chaque étape de leur trame narrative.

Les participants ont pris du plaisir à imaginer les chutes et les retournements de situation de leur récit – tout en accomplissant un travail de fond sur leur stratégie de communication.

La trame narrative Pixar leur a fourni une méthode pour construire un cadre qui englobe aussi bien le contenu que l’image de marque.

Dans l’ensemble, les participants se sont montrés très enthousiastes. Ils sont sortis de l’atelier équipés d’une boîte à outils pour communiquer sur leur projet d’entreprise de façon claire, cohérente et convaincante.