Elk bedrijf streeft er voortdurend naar om zijn bedrijf en gebruikersbestand uit te breiden, en marketing is altijd een succesvolle manier geweest, mits goede strategieën worden gebruikt.
Een dergelijke succesvolle strategie die al vele decennia heeft gewerkt, is vakantie marketing.
Contents
Wat is vakantie marketing?
Vakantie marketing is het proces waarbij intensieve marketinginspanningen worden ingezet om de aandacht van klanten te trekken voor de producten en diensten van een bedrijf. Dit omvat het gebruik van verschillende marketingkanalen om klanten te benaderen met als doel de producten en diensten van een bedrijf te promoten.
Maar wat vakantie marketing onderscheidt van wat je het hele jaar door doet, zijn de extra waardevolle aanbiedingen die aan klanten worden gegeven om een langetermijnrelatie met klanten te creëren. Tegelijkertijd verhoogt het aanzienlijk de omzet, omdat je bulkverkopen kunt genereren.
Al met al zorgt het voor een win-winsituatie voor zowel de klant als het bedrijf, en dat is wat vakantie marketing zo effectief maakt.
Wat maakt vakantie marketing zo bijzonder?
Vakantie marketing is gunstig voor zowel klanten als bedrijven. Hier zijn nog een paar andere redenen die vakantie marketing zo bijzonder maken.
Het is een gewoonte.
Jaareinde winkelen is een gewoonte geworden voor de meeste mensen. Sterker nog, veel mensen sparen het hele jaar door om zich tijdens het vakantieseizoen te buiten te gaan, dat meestal loopt van eind november tot eind december.
Dit is ook de tijd van belangrijke feestdagen zoals Thanksgiving en Kerstmis, dus mensen nemen vrij van werk, sturen cadeaus naar geliefden, en er heerst over het algemeen een feestelijke sfeer. Dit is wanneer mensen het meest ontvankelijk zijn voor marketingcampagnes; daarom is dit de beste tijd van het jaar om contact te leggen.
Felle concurrentie
Hoewel dit een geweldige tijd van het jaar is om te marketen en verkopen, is het ook belangrijk op te merken dat elk bedrijf dat elk product of elke dienst ter wereld verkoopt, in een agressieve marketingmodus gaat om meer gebruikers te bereiken.
Daarom is het belangrijk om je creatieve denkpet op te zetten en met iets innovatiefs te komen dat de aandacht van je doelgroep kan trekken te midden van al dit lawaai en de drukte.
Deze innovatie in marketing gaat veel verder dan alleen een enorme prijsdaling, dus bereid je voor om contact te leggen.
Het smeden van partnerschappen
De meeste mensen hebben de neiging om te ontspannen en tot rust te komen tijdens deze tijd van het jaar, dus ze zijn meer ontvankelijk voor jouw ideeën, producten en diensten.
Dit leidt tot wederzijds voordeel voor beide partijen en creëert een gunstige omgeving voor de toekomst.
Kostenbesparend
Wanneer je de juiste snaar raakt bij potentiële klanten, hebben ze de neiging om loyale en vaste klanten te worden die lang na het vakantieseizoen inkomsten zullen genereren.
Belangrijker nog, tevreden en loyale klanten hebben de neiging om jouw producten aan andere klanten aan te bevelen (mond-tot-mondreclame), en dit zal zeker een grote impuls geven aan jouw bedrijf.
Volgens een rapport van Nielsen gelooft 92% van de mensen eerder in suggesties van vrienden en familieleden dan in advertenties van bedrijven. Bovendien gelooft 74% van de klanten dat mond-tot-mondreclame een belangrijke invloed heeft op hun aankoopbeslissingen.
Als je deze cijfers samenvoegt, zul je begrijpen welke voordelen gepaard gaan met het gebruik van effectieve marketingstrategieën om een langetermijnrelatie met klanten te creëren. En het vakantieseizoen is de beste tijd om dit te doen, omdat mensen geneigd zijn meer ontvankelijk te zijn.
De bovenstaande redenen geven je zeker een idee van het belang van vakantie marketing, en het is logisch om tijdens deze periode alles te doen wat je kunt om jezelf te vestigen.
Wanneer moet je met vakantie marketing beginnen?
Vakantie marketing is geen ad-hoc en eenmalig proces dat je een enorme verkoopsprong zou geven. Het is eerder een gezamenlijke inspanning die vele weken van planning en uitvoering vereist, niet alleen om meer te verkopen, maar ook om diepere relaties met klanten te smeden, zodat ze in de toekomst bij jou terugkomen voor meer van jouw producten.
Dus, wanneer is een goed moment om te beginnen?
- Ideaal gezien begin je ongeveer 2-3 maanden voor het vakantieseizoen met je planning.
- Begin met onderzoek of doe een visuele denksessie samen met cartoonbase om een idee te krijgen van je klanten en hun achtergrond en voorkeuren.
- Kies het juiste kanaal afhankelijk van wat je verkoopt en de demografische gegevens van je doelgroep.
- Als je in-house creatieven hebt, kun je ze aan je marketingcampagnes laten werken. Anders kun je een bureau zoals het onze inschakelen om je (visuele) marketingcampagnes te ontwerpen en te creëren.
- Vergeet niet om je verkoopfunnel en analytica op je website en landingspagina’s op te zetten om meer inzicht te krijgen in je campagnes en de mogelijkheid te hebben om bezoekers die niet bij je hebben gekocht opnieuw te targeten met advertenties.
- Lanceer je marketingcampagne ongeveer een maand voor het vakantieseizoen.
- Wees consistent in je marketinginspanningen en plan interessante berichten die de aandacht van je publiek op sociale media vangen of advertenties op getimede intervallen.
- Profiteer van de grote periode.
- Analyseer je marketinginspanningen.
- Nu je een idee hebt van waar vakantie marketing over gaat en wanneer je moet. beginnen, laten we doorgaan naar de verschillende kanalen waarop je kunt inspelen.
Nu je een idee hebt van waar vakantie marketing over gaat en wanneer je moet beginnen, laten we doorgaan naar de verschillende kanalen waarop je kunt inspelen.
Voordat we verdergaan, verdient het aandacht dat de meeste bedrijven meer dan één kanaal voor marketing gebruiken, hoewel ze zich meestal meer richten op sommige kanalen dan op andere.
Verschillende manieren om te communiceren met je (toekomstige) klanten
Je kunt op veel manieren of via verschillende kanalen contact opnemen met je klanten. Het exacte kanaal zal afhangen van het soort producten of diensten dat je aanbiedt en waar je ideale klanten het meest actief zijn. Laten we eens kijken naar de meest populaire.
1. Online adverteren
Online adverteren heeft gestage groei doorgemaakt, dankzij het groeiende gebruik van mobiele telefoons en laptops. De COVID-19-pandemie heeft het gebruik van internet verder vergroot, omdat de meeste mensen erop vertrouwen voor hun online winkelen, bankzaken en andere behoeften.
Hier is een grafiek die de fenomenale groei van online marketing in de afgelopen jaren laat zien, en deze grafiek bevat geen voorspellingen voor COVID-19. Dus wanneer je dat toevoegt, kun je een grote toename zien in het aantal online shoppers.
Nu is de grote vraag, hoe kun je online adverteren benutten voor je vakantieboodschappen?
Nou, hier zijn enkele tips en strategieën om je op weg te helpen.
- Gebruik van Ad-extensies
In het verleden was er veel controverse rond het gebruik van ad-extensies, maar de laatste wijzigingen in het Ad-rankingsalgoritme hebben dat allemaal tenietgedaan. Tegenwoordig zijn ad-extensies een integraal onderdeel van elke PPC-campagne. Deze extensies omvatten een hele reeks opties zoals sitelink-extensies, oproep- en locatie-extensies, recensie-extensies en meer. Al deze maken je advertentie beter vindbaar en aantrekkelijker, dus maak er optimaal gebruik van. - Maak optimaal gebruik van automatisering
Automatisering is de orde van de dag, dus in plaats van je zorgen te maken over elke campagne, denk eraan om deze eenmaal per week te optimaliseren voor de gewenste resultaten. Als het gaat om vakantie marketing, verhoog de inzet enkele weken van tevoren en maak gebruik van de kracht van automatisering, zodat je je kunt concentreren op andere aspecten. - Content is the koning
Content blijft de koning en zal dat waarschijnlijk nog jaren zijn. Dit betekent eenvoudigweg het gebruik van de juiste woorden die grote delen van je doelgroep aanspreken. Onthoud, geen ingewikkelde woorden. Gewoon eenvoudige woorden die je producten krachtig overbrengen.
“De feestdagen betekenen ook verschillende dingen voor verschillende klanten of branches”, zegt Spendesk Content Lead Patrick Whatman. “We zitten in fintech en het einde van het financiële jaar brengt veel werk met zich mee voor financiële teams. Dus onze content moet hierbij aansluiten. We bieden bijvoorbeeld advies om hen te helpen het financiële afsluitingsproces beter te beheren, en dan kunnen ze ontspannen en van de feestdagen genieten. Maar we erkennen ook dat er stress bij komt kijken, niet alleen ontspanning.”
- Creëer een gevoel van urgentie
Creëer een gevoel van urgentie in de geesten van iedereen die je website of advertentie ziet. Geef aanbiedingen die te goed zijn om te missen, en stel er een deadline voor in, zodat gebruikers het noodzakelijk vinden om vóór die tijd actie te ondernemen.
Bovenal, plaats jezelf in de schoenen van je klanten en bedenk wat hen zou aanspreken. Doe gewoon dat!
2. Sociale Media
Sociale media is een ander onlosmakelijk onderdeel van ons leven. Volgens Statista gebruiken 3,6 miljard mensen sociale media, en naar verwachting zal dit aantal in 2025 toenemen tot 4,41 miljard. Deze cijfers laten de kracht van dit medium zien.
Zoals je hebt geraden, gebruiken mensen sociale media om recensies over producten en diensten te krijgen, en nog belangrijker, om naar aanbiedingen te zoeken tijdens het vakantieseizoen.
Daarom zou sociale media het leeuwendeel van je budget voor vakantie marketing moeten vormen. In feite is dit misschien een geweldige kans om verbinding te maken met duizenden mensen over de hele wereld en in het proces je gebruikersbestand te vergroten.
Bovenal moet je opvallen op sociale media, aangezien elk bedrijf, ongeacht de grootte, ernaar zal streven om het te gebruiken om de verkoop te stimuleren.
Dus hier zijn enkele strategieën die je in dit gebied kunnen helpen.
- Creëer een peiling: Een peiling is een leuke manier om iemands aandacht te trekken. Ten eerste vereist het van hen om iets eenvoudigs te doen, zoals het beantwoorden van een vraag, en als je dit op sociale media doet, wordt het effect versterkt omdat de persoon die heeft geantwoord de meningen van zijn of haar vrienden kan zien en het vervolgens naar contacten kan sturen. Facebook heeft nieuwe peilingen uitgerold in zijn officiële feed, en er is geen limiet aan de duur of het aantal peilingen dat je kunt maken.
- Wees innovatief: Er is echt geen kortere weg naar innovatie. Je advertenties, pitches, ideeën en campagnes zouden op zijn minst één verrassingselement moeten hebben. Dit is dat “wow”-factor die gebruikers naar je pagina zal brengen. Dit verrassingselement kan ook geweldige visuals zijn die direct aanspreken en mensen helpen zich te identificeren met je product! Dus denk erover na en huur professionals in als je de beste visuals nodig hebt tijdens dit vakantieseizoen voor marketing.
- Weef verhalen: Mensen zijn op sociaal gebied, en lezen vaak graag verhalen en mogelijk zelfs echte ervaringen. Dus geef het aan hen en weef erdoorheen je producten en diensten om hen een gevoel te geven van hoe ze het in hun eigen leven kunnen gebruiken. Zulke krachtige verhalen resoneren goed bij alle doelgroepen. Het is des te aantrekkelijker wanneer je hen een video laat zien in plaats van alleen tekst.
Er is echt veel dat je kunt doen op het socialemediaplatform, maar zorg ervoor dat je uniek en creatief bent om op te vallen.
3. Nieuwsbrieven
Weet je dat de conversiepercentages veel hoger zijn voor e-mails dan voor sociale media of online adverteren?
Wel, e-mailmarketing is niet dood en ze blijven mensen op meer manieren aantrekken dan je je kunt voorstellen.
Vanuit het oogpunt van een marketeer betekent dit eenvoudigweg dat je uitstekende nieuwsbrieven moet maken en deze moet e-mailen naar je huidige en potentiële klanten. Net als bij de kanalen moet je nieuwsbrieven maken die opvallen, zodat mensen niet alleen hun e-mails openen, maar er ook op klikken om je website/aanbieding te bezoeken.
Hoe kun je deze trend volgen? Hier zijn enkele suggesties.
- Maak het mobielvriendelijk:
Toegang tot e-mails via een telefoon is tegenwoordig gebruikelijk, dus zorg ervoor dat je nieuwsbrieven maakt die eenvoudig en mobielvriendelijk zijn. Dit betekent zeker geen gebruik van datarijke flash-animaties, maar eenvoudige afbeeldingen die zelfs met een slechte dataverbinding snel kunnen worden geladen. - Mogelijkheden voor personalisatie te over:
Iedereen houdt ervan om bij zijn naam te worden aangesproken en wil de producten zien die ideaal voor hen zijn. Sterker nog, wanneer je dergelijke gepersonaliseerde aanbiedingen laat zien, is de kans groot dat ze je producten kopen. Nieuwsbrieven zijn ontworpen voor deze vorm van personalisatie, zodat je de juiste aanbiedingen kunt doen om verschillende segmenten van je gebruikersbestand te verleiden. Goed - Goed ontworpen:
Er is geen vervanging voor goed ontwerp, dus zorg ervoor dat je aanzienlijke tijd en moeite steekt in het maken van een aantrekkelijke nieuwsbrief die mensen zeker zal verleiden om deze te openen. Overweeg professionele hulp indien nodig om dergelijke nieuwsbrieven te ontwerpen. Creëer ook een gevoel van urgentie om de conversiepercentages te verhogen. Hier is een voorbeeld van een goed ontworpen en toch eenvoudige nieuwsbrief.
4.Verkoop op externe platforms (als je producten verkoopt)
Als je producten verkoopt, kun je je bereik vergroten door ook gebruik te maken van de gebruikersbasis van die platforms. Neem bijvoorbeeld het geval van Amazon Marketplace. Het is een enorm populaire marktplaats die dagelijks door miljoenen mensen wordt gebruikt.
Wanneer je je producten op dergelijke marktplaatsen verkoopt, zijn meer mensen zich bewust van je product. Het is echter de moeite waard om op te merken dat deze marktplaatsen ook druk zijn, dus je moet aantrekkelijke aanbiedingen bedenken en effectieve manieren om contact te leggen met klanten.
Beste voorbeelden van vakantie marketing
Tot nu toe hebben we de verschillende strategieën en tips gezien die je kunnen helpen het meeste uit het vakantieseizoen te halen. Laten we nu eens kijken naar enkele voorbeelden om de uitstekende implementatie door veel marketeers te begrijpen.
Zoals je hebt gezien, zijn er veel soorten vakantie marketingcampagnes, dus je moet degene kiezen die het meest relevant zijn voor jou en je klanten.
Hoewel er geen juiste of verkeerde strategieën zijn, zijn hier enkele typen en voorbeelden om je een idee te geven.
Een leuke competitie creëren
Je kunt je producten promoten door er een leuke en competitieve game van te maken voor je klanten.
Bijvoorbeeld, Old Navy kwam met een marketingcampagne waarin ze zeiden dat de eerste 100 mensen die op Black Friday een winkel binnenliepen kans maakten om $1 miljoen te winnen. Overeenkomstig kregen de eerste 100 mensen een coupon die hen automatisch in de competitie plaatste.
De drang om te winnen bracht veel mensen naar de winkel, zelfs als ze oorspronkelijk niet van plan waren om iets te kopen. Bovendien begonnen veel mensen erover te tweeten, en dit bracht natuurlijk meer klanten naar de winkel.
Het creëren van beperkte edities
De algemene neiging van mensen is om te verzamelen of te kopen wat slechts voor een beperkte tijd beschikbaar is. Wanneer iets het hele jaar door beschikbaar is, ontstaat er een gevoel van gemakzucht, maar wanneer iets slechts voor korte tijd beschikbaar is, is de drang om te kopen veel sterker.
Budweiser speelde in op dit gevoel en introduceerde een beperkte feesteditie als onderdeel van haar feestdagenmarketingcampagne.
Natuurlijk, het was een groot succes.
Afgezien daarvan, volgens Nikola Baldikov, hoofd marketing bij Brosix:
“Het kan van cruciaal belang zijn voor alle soorten bedrijven om deel te nemen aan Black Friday en Cyber Monday, en ook marketingcampagnes te creëren voor belangrijke lokale en mondiale feestdagen. Het upsellen van producten wanneer de feestdagen in aantocht zijn, heeft jaren geleden al succes bewezen. Feestdagen zijn ook een goed moment om uw klanten te vragen een beoordeling achter te laten van uw product of dienst door hen Amazon Gift Cards aan te bieden in ruil.”
Grote Aanbiedingen
In deze strategie voor de feestdagenmarketingcampagne richt je de aandacht van je klanten op de enorme aanbiedingen.
Creëer opwinding eromheen. Begin vroeg en promoot de campagne consequent, zodat meer mensen op de hoogte zijn van wat je aanbiedt.
Hoewel dit geen uitputtende lijst is, zal het je zeker een idee geven van hoe je anders kunt denken om je een plekje te verwerven in jouw gekozen markt.
Feestdagenmarketing voor kleine bedrijven
Aangezien we niet allemaal grote bedrijven zijn met veel budget, wat kun je doen als je een kleiner bedrijf bent met minder budget om aan marketing uit te geven?
Werk samen met Bloggers en Influencers
Werk samen met bloggers en influencers in jouw branche en promoot je producten via hun social media-accounts. Het grootste voordeel is dat mensen jouw producten geloofwaardig vinden, omdat ze afkomstig zijn van iemand die ze volgen en die wordt beschouwd als een autoriteit in dit vakgebied.
Bonus Tip: Voor degenen die actief zijn in e-commerce, specifiek op Shopify, kun je meer influencers vinden door gebruik te maken van een gratis tool genaamd Carro, zegt Derric Haynie, Chief E-commerce Technologist bij Ecommercetech.io. Deze tool integreert met jouw winkel en analyseert al jouw klanten en e-maillijst om je te helpen de influencers te identificeren die al fan zijn van jouw merk. Het is veel gemakkelijker (en goedkoper) om een influencer te overtuigen om met jou samen te werken als ze al fan zijn van jouw merk. Carro noemt dit “authentieke influencermarketing op schaal.”
Steun een goed doel
Mensen voelen zich meestal meer verbonden wanneer je een goed doel ondersteunt en het tot een punt maakt om te doneren aan instellingen die betrokken zijn bij dat doel.
Bijvoorbeeld, als je je inzet voor het redden van bijen, kun je een campagne voeren en misschien zelfs producten verkopen die jouw zaak in de schijnwerpers zetten. Dit kan helpen om meer mensen zich met jouw aanbod te laten identificeren en kan leiden tot meer verkopen. Natuurlijk is het belangrijk om een deel van de opbrengst te doneren aan een gekozen organisatie en ervoor te zorgen dat je dat ook daadwerkelijk nakomt.
Denk creatief en buiten de gebaande paden, en je zult zeker versteld staan van de reactie.
Feestdagenmarketing voor non-profitorganisaties
Als non-profitorganisatie moet je mensen laten geloven in jouw zaak, zodat ze zich bij je kunnen aansluiten om gemeenschappelijke doelen te bereiken. Dit vereist een andere aanpak, aangezien je geen product of dienst verkoopt, maar eerder een gevoel van acceptatie en geloof.
Campagnenamen zijn belangrijk
Campagnenamen zijn erg belangrijk, dus zorg ervoor dat je met een pakkende naam komt, samen met een even coole hashtag die het mensen gemakkelijk maakt om te steunen en te volgen.
Creëer campagnes voor een beperkte tijd
De interesse duurt slechts voor een beperkte tijd, en je moet er het meeste uithalen. Dus maak campagnes die beperkt zijn tot slechts een paar weken of hoogstens een paar maanden. Hoe korter het is, hoe waarschijnlijker het is om gedeeld te worden. Natuurlijk, maak het niet te kort, zodat er nauwelijks tijd over is voor bewustwording.
Deel de resultaten
Deel de resultaten van je campagne met de wereld, zodat meer mensen op de hoogte zijn van wat je doet. Dit kan bijzonder nuttig zijn om meer volgers te krijgen en beter succes te behalen in volgende campagnes.
Bonus Tip: Voor degenen in e-commerce, specifiek op Shopify, kun je een tool genaamd ShoppingGives gebruiken om automatisch non-profitorganisaties te selecteren, donaties bij te houden en oorzaakmarketingcampagnes te creëren, zegt Derric Haynie, Chief E-commerce Technologist bij Ecommercetech.io. Deze tool heeft een database van alle non-profitorganisaties in de Verenigde Staten en helpt klanten en merken doneren aan de zaak op basis van aankopen, marges op producten, en ze hebben ook een “tip”-functie. Het handige is dat ze de retourzendingen en terugbetalingen bijhouden, zodat als de klant de donatie terugvordert, dit uit jouw donatie aan de zaak wordt gehaald.
Feestdagenmarketing voor multinationals
De mogelijkheden voor multinationals zijn overvloedig, aangezien ze de beste creatieve geesten kunnen inhuren om hun ideeën uit te voeren. Dat gezegd hebbende, hier zijn enkele nuttige richtlijnen.
Culturele gevoeligheid
Wanneer je marketing bedrijft voor mensen uit verschillende culturen, wees dan gevoelig voor hun culturele overtuigingen en praktijken. Dit zal aanzienlijk bijdragen aan het opbouwen van vertrouwen en waardering voor jouw bedrijf.
Laat je onderdompelen in het feestthema
Feestdagenmarketing draait om deel uitmaken van de pret en feestelijkheid van een vakantie, dus richt je producten zo in dat ze deze feestelijke sfeer weerspiegelen.
Dit kan een extra aantrekkingskracht toevoegen aan die producten en de feestelijke sfeer voor de kopers versterken.
Wees creatief
Met zoveel bedrijven om je heen, is de beste manier om aandacht te trekken door te komen met coole en gekke campagnes die zeker een glimlach op het gezicht van de kijker zullen toveren. Mix het op met social media-posters, YouTube-video’s, tweets, Facebook-berichten en prachtige afbeeldingen voor Instagram.
Hoe meer platforms je kunt benutten, hoe breder je bereik zal zijn. Dat gezegd hebbende, beperk jezelf tot ongeveer 5-6 populaire platforms om echt effectief te zijn.
Al met al zijn feestdagen een opwindende tijd voor iedereen, dus doe mee aan deze feestvreugde met de juiste feestdagenmarketingcampagnes die zeker de vreugde zullen verspreiden. In het proces vergroot je je klantenbestand en omzet.
Onthoud echter dat innovatie en creativiteit de hoekstenen zijn, dus schakel een professional in als je vastloopt of je campagnes naar een hoger niveau wilt tillen. Wil je ons brein raadplegen om te zien wat je kunt doen voor jouw feestdagenmarketing? Boek nu een gratis workshop met ons! Als we onze expertise combineren in een ervaring als deze, ben je er zeker van dat je jouw feestdagenmarketingcampagnes naar een hoger niveau tilt.
Fijne feestdagen!
Illustraties door Martin
